분석 화면의 매출은 어디까지 반영된 숫자인가요?
위쪽에서 기간(7·30·90일)을 고르면 판매·상품·고객·반품 숫자가 그 기간으로 바뀌어요. 날짜는 모두 한국 시간 기준이고, 증감은 바로 앞의 같은 길이 구간과 비교한 값이에요.
매출은 결제된 날에 잡혀요
매출은 결제가 끝난 주문의 실제 결제 금액 합계예요. 주문한 날이 아니라 결제된 날로 들어가고, 결제가 안 끝난 주문은 세지 않아요.
취소·환불은 이렇게 반영돼요
- 주문 전체를 취소하면 그 주문은 매출에서 빠져요. 지난 날짜의 숫자도 같이 내려가니, 어제 본 매출과 오늘 다시 본 어제 매출이 다를 수 있어요.
- ⚠ 일부 상품만 취소하거나 반품한 건은 매출에서 빠지지 않아요. 대신 ‘잘 팔리는 상품’ 순위에서는 그 상품이 빠지고, 돌려준 금액은 ‘반품·환불’ 카드에 잡혀요. 실제 남은 금액은 두 숫자를 같이 보셔야 해요.
방문 숫자만 기간이 달라요
방문·페이지뷰·유입 경로·인기 페이지는 위에서 무엇을 고르든 항상 최근 30일이에요. 화면에도 그 기간이 적혀 있어요.
방문은 퍼블리시한 스토어에서만 수집돼요(편집 중 미리보기는 세지 않아요). 사람 수가 아니라 방문 횟수라서 같은 손님이 브라우저를 닫았다 다시 들어오면 한 번 더 세요. 어디서 왔는지는 주소의 도메인만 남기고 개인 정보는 저장하지 않아요.
전환 퍼널의 주문에는 방문 집계 없이 들어온 재구매·직접 유입도 섞여 있어서 전환율이 100%를 넘을 수 있어요.