배너를 올렸는데 스토어에 안 보여요

배너는 스토어 홈 맨 위에 걸리는 이미지(또는 짧은 영상)예요. 등록해 두어도 아래 세 가지를 모두 만족해야 손님 화면에 나와요.

노출 조건

• 노출이 켜져 있어야 해요. 꺼 두면 기간과 상관없이 안 나와요.
• 오늘이 노출 기간 안이어야 해요. 시작일 전이면 대기하다가 그날 저절로 올라오고, 종료일이 지나면 저절로 내려가요. 두 날짜는 비워 둘 수 있고, 비운 쪽은 제한 없음이에요.
• 이미지가 한 장 이상 있어야 해요. 관리 화면은 이미지 없는 배너를 애초에 저장해 주지 않으니 보통 걸릴 일은 없어요.

목록의 상태 표시(노출중 · 예정 · 종료 · 숨김)가 지금 어디에 걸려 있는지 그대로 알려 줘요. "켜 뒀는데 안 보인다"는 대부분 기간 때문이에요.

이미지는 PC·모바일 각각 한 장씩

같은 종류를 두 장 올릴 수는 없어요(저장할 때 걸려요). 한쪽만 올려도 되고, 그러면 없는 쪽도 올린 이미지를 그대로 써요. 비율은 스토어 디자인이 정해 두고 있어서 관리 화면 미리보기와 같은 가로형이 안전해요 — 세로로 긴 이미지는 위아래가 잘려요.

짧은 영상도 올릴 수 있어요

메인 배너 자리에는 이미지 대신 mp4 영상(30MB 이하)을 올릴 수 있어요. 이미지는 10MB 까지예요. 영상은 소리 없이 저절로 반복 재생돼요. 팝업에는 영상을 올릴 수 없어서 업로더에 영상 선택 자체가 안 나와요.

⚠ 영상은 스토어 템플릿에 따라 안 나올 수 있어요. 올리고 저장한 뒤에 스토어를 직접 열어 재생되는지 꼭 확인해 주세요 — 안 되는 템플릿에서는 그 자리가 비어 보여요.

여러 장 올리면 슬라이드가 돼요

배너를 여러 개 만들면 홈 상단에서 자동으로 넘어가는 슬라이드가 돼요. 넘어가는 차례는 목록의 순서 그대로이고, 화살표로 바꿔요. 넘어가는 속도나 자동재생 여부는 스토어 디자인에 들어 있는 값이라 관리 화면에서 고르는 항목이 아니에요.

문구를 켰는데 스토어에 안 보여요

배너는 ‘이미지만’ 과 ‘이미지 + 문구’ 중에 골라요. ‘이미지 + 문구’ 로 두면 제목·부제·버튼 문구가 이미지 위에 얹혀요. ⚠ 그런데 문구를 아예 안 그리는 템플릿이 있어요 — 문구까지 이미지에 넣어 만드는 디자인이라서요. 켜 두었는데 스토어에 안 보이면 지금 쓰시는 템플릿이 그런 경우이고, 등록 화면에도 같은 안내가 적혀 있어요.

‘이미지만’ 으로 되돌려도 써 두신 문구는 지워지지 않아요. 그대로 보관됐다가 다시 켜면 나와요. 제목은 어느 쪽이든 필수인데, ‘이미지만’ 일 때는 스토어에 안 보이고 목록에서 배너를 구분하는 이름으로만 쓰여요.

부제를 비우면 그 줄만 빠지고, 버튼 문구를 비우면 버튼 자체를 안 그려요. 배너는 어디를 눌러도 링크로 이동하니까 버튼이 없어도 괜찮아요.