컬렉션을 만들었는데 스토어에 안 보여요

컬렉션이 손님에게 보이려면 노출을 켜 둔 상태이고 지금이 노출 기간 안이어야 해요. 둘 중 하나만 어긋나도 스토어에서는 없는 것처럼 처리돼요.

목록의 상태 표시

• 노출중 — 켜져 있고 기간도 맞아요. 손님에게 보여요.
• 예정 — 켜 두었지만 시작일이 아직 안 됐어요. 시작일이 되면 손이 안 가도 저절로 켜져요.
• 종료 — 켜 두었지만 종료일이 지났어요. 가장 헷갈리는 경우예요. 켰다고 기억하는데 손님에게는 안 보여요.
• 숨김 — 꺼 두었어요. 기간과 상관없이 안 보여요.

기간은 시작일과 종료일을 둘 다 넣거나 둘 다 비워야 해요. 한쪽만 넣으면 저장되지 않아요. 시즌 진열이 아니라면 둘 다 비워 "상시"로 두는 편이 사고가 없어요.

메뉴에서도 함께 사라져요

컬렉션이 안 보이는 상태가 되면, 그 컬렉션을 가리키던 상단 메뉴 항목도 딸린 하위 항목까지 같이 사라져요. 메뉴에서 갑자기 한 덩어리가 없어졌다면 메뉴를 의심하기 전에 그 컬렉션의 상태부터 보세요.

상태는 맞는데 목록이 비어 있다면

컬렉션은 열리는데 상품이 하나도 없는 경우예요. 직접 고르는 컬렉션이면 상품을 아직 안 넣은 것이고, 조건으로 자동 편입되는 컬렉션이면 조건에 맞는 상품이 지금은 없는 거예요. 후자는 조건을 저장하기 전 미리보기로 몇 개가 잡히는지 확인하면 막을 수 있어요.