솔라피 발신 인증은 어떻게 연결하나요?

주문·배송 알림톡과 알림 문자는 luvduck 이 대신 보내는 것이 아니라 사장님의 솔라피(SOLAPI) 계정으로 나가요. 요금도 그 계정 잔액에서 빠져요. 이 글은 솔라피에서 발신 준비를 마치고, 받은 값 네 개(API Key · API Secret · 발신번호 · PfId)를 luvduck 에 넣는 데까지 안내해요.

전체 흐름
솔라피 회원가입 → 발신번호 등록 → 카카오 비즈니스 채널 심사 → 솔라피에 채널 연동 → API Key 발급 → 잔액 충전 → luvduck 에 입력

💡 참고
솔라피·카카오 화면은 각 회사가 운영해요. 화면이 개편되면 이 글의 캡처와 조금 달라 보일 수 있어요.

0. 시작 전에 준비할 것

1. 사업자등록증 — 알림톡은 카카오 비즈니스 채널 심사를 통과한 채널로만 보낼 수 있고, 그 심사에 사업자등록증(또는 고유번호증)이 필요해요.
2. 대표자 본인 휴대폰 — 솔라피는 실명 인증 기반이라 사업자 계정도 가입할 때 본인인증을 해요.
3. 카카오톡 채널 — 아직 없다면 3번에서 같이 만들어요.
4. 보낼 번호 — 손님 문자에 찍힐 번호예요. 휴대폰·유선·대표번호(15YY 등)를 쓸 수 있어요.

⏱ 기다리는 시간이 두 번 있어요
발신번호 서류 검토(솔라피 안내 기준 영업일 1~3일)와 카카오 비즈니스 채널 심사(며칠)예요. 두 가지를 동시에 신청해 두시면 전체 시간이 줄어요.

1. 솔라피 회원가입

솔라피 회원가입 에서 필수 약관에 동의하고 비밀번호를 정한 뒤, 계정 유형을 고르고 본인인증을 마치면 계정이 만들어져요.

• 사업자 계정은 사업자번호를 넣고 대표자 또는 실무 담당자 명의로 본인인증해요. 사업자 인증과 재직자 확인이 끝나야 정상적으로 쓸 수 있어요.
• 이미 같은 실명으로 가입한 계정이 있으면 새로 가입할 수 없어요. 그때는 아이디 찾기로 기존 계정을 쓰세요.

2. 발신번호 등록

인터넷으로 보내는 문자는 미리 등록한 번호로만 보낼 수 있어요(발신번호 사전등록제). 솔라피 콘솔 왼쪽 메시지 > 발송 준비 > 발신번호 로 들어가 [새 발신번호 등록] 을 눌러 주세요.

번호를 입력하면 번호 확인 → 명의 확인 순서로 진행돼요. 명의 확인은 문자 본인인증 또는 통신서비스 이용증명원 제출 중 하나예요.

• 대표자 휴대폰이면 문자 본인인증으로 명의를 확인할 수 있어요.
• 유선·대표번호, 법인 명의 번호는 통신서비스 이용증명원을 내야 해요. 가려진(마스킹된) 증명서는 받아 주지 않아요.
• 050·030 같은 안심번호, 착신전환 번호, 투넘버(듀얼넘버) 번호는 등록할 수 없어요.

⚠️ 발신번호에는 만료일이 있어요
목록의 만료일 칸을 확인하시고, 솔라피가 만료 알림을 보내오면 [만료일갱신] 을 눌러 연장해 주세요. 갱신하지 않고 넘어가면 번호 상태가 「만료됨」으로 바뀌어요.

3. 카카오 비즈니스 채널 심사

알림톡은 카카오톡 채널 이름으로 나가요. 카카오 비즈니스 에 카카오 계정으로 로그인해 채널을 만든 뒤, 관리페이지 > 채널 > 비즈니스 심사 에서 비즈니스 인증을 신청해 주세요. 이 심사를 통과해야 알림톡을 보낼 수 있어요.

• [필수] 사업자등록증 또는 고유번호증
• [필수] 대표자 신분증 (대표자 본인이 신청하면 실명 인증으로 대체돼요)
• (해당 시) 업종별 인허가 서류

채널 관리자센터에서 고객센터 연락처가 맞게 들어가 있는지도 같이 확인해 주세요.

4. 솔라피에 카카오 채널 연동

비즈니스 심사가 끝나면 솔라피 콘솔 메시지 > 발송 준비 > 카카오/네이버/RCS 의 채널 / 그룹 탭에서 [채널 연동] 을 눌러 주세요.

연동 창에는 세 가지를 넣어요.

• 검색용 아이디 — 카카오 채널 관리자센터에 등록한 검색용 아이디예요. 채널 이름과 다를 수 있어요.
• 카테고리 — 카카오와 같은 분류를 고르세요. 똑같은 것이 없으면 가장 비슷한 것으로 골라도 연동돼요.
• 채널 관리자 휴대폰번호 — 카카오 채널에 관리자로 등록된 번호예요. [인증 요청] 으로 인증해요.

⚠️ 주의
카카오 비즈니스 쪽 관리자 추가인증 설정이 꺼져 있으면 연동이 막힐 수 있다고 솔라피가 안내하고 있어요. 연동이 안 되면 그 설정부터 확인해 주세요.

4-1. PfId 복사하기

연동이 끝나면 목록에 채널이 생겨요. 채널 오른쪽 ⋮ 를 눌러 PFID (ChannelID) 복사 를 누르면 luvduck 에 넣을 PfId 가 복사돼요. KA01PF 로 시작하는 값이에요.

5. API Key 발급

솔라피 콘솔 왼쪽 개발 > API Key 에서 [새로운 API KEY] 를 눌러 주세요.

5-1. 허용 IP 는 「모든 IP 허용」으로 두세요

생성 창 맨 위의 CIDR 설정에는 지금 쓰고 계신 컴퓨터의 IP 가 미리 들어가 있어요. 그대로 만들면 안 돼요. 알림톡은 사장님 컴퓨터가 아니라 luvduck 서버에서 보내는데, luvduck 서버의 IP 는 고정돼 있지 않아서 허용 목록에 넣을 수 있는 값이 없어요. IP 를 제한하면 알림톡과 문자가 전부 실패해요.

[모든 IP 허용] 을 누르고 확인 창에서 [확인] 을 눌러 주세요. 허용 IP 가 0.0.0.0/0 으로 바뀌어요.

5-2. 만료 기간은 「만료일 없음」

만료 기간은 만료일 없음을 골라 주세요. 기간을 정하면 그날이 지나 키가 만료되는 순간부터 알림톡이 나가지 않아요. 메모에는 알아보기 쉽게 luvduck 처럼 적어 두시면 돼요. 그다음 [API Key 생성] 을 눌러 주세요.

5-3. API Secret 은 지금 바로 복사해 두세요

만들어진 키 카드에 API KEY 와 API SECRET 이 보여요. 둘 다 옆의 복사 아이콘으로 복사해 두세요.

⚠️ API Secret 은 만들 때 한 번만 보여요
화면을 벗어나면 다시 볼 수 없고, 잃어버리면 Secret 재생성밖에 방법이 없어요. 재생성했다면 luvduck 에도 새 Secret 을 넣어 주세요.

💡 「경고! 모든 IP에서 사용이 허용됨」은 그대로 두셔도 돼요
5-1 에서 일부러 그렇게 설정했기 때문에 뜨는 표시예요. 대신 API Key 와 Secret 은 절대 다른 사람에게 알려 주지 마세요.

6. 잔액 충전

솔라피는 충전해 둔 금액에서 보낼 때마다 요금이 빠지는 방식이에요. 잔액이 없으면 알림톡이 나가지 않으니, 메시지 > 발송 준비 > 결제 및 잔액 에서 충전해 주세요.

• 자동충전을 켜 두면 잔액이 정한 금액 아래로 내려갈 때 자동으로 채워져요. 주문이 몰리는 날 알림이 끊기지 않게 하려면 켜 두시는 편이 안전해요.
• 잔액소진 경고를 켜 두면 잔액이 부족할 때 알림을 받아요.
• 건당 요금은 [차감 단가 조회] 에서 확인할 수 있어요.

7. luvduck 에 입력하기

스토어 관리 > 고객 알림톡 > 발신 인증 에서 네 값을 넣고 오른쪽 위 [등록] 을 눌러 주세요.

• API Key · API Secret — 5번에서 복사한 값
• 발신번호 — 2번에서 등록한 번호를 숫자만 넣어요. 010-1234-5678 이 아니라 01012345678 이에요.
• PfId — 4-1 에서 복사한 KA01PF… 값

⚠️ 저장이 됐다고 키가 맞는 것은 아니에요
luvduck 은 저장할 때 솔라피에 키가 맞는지 물어보지 않아요. 오타가 있어도 저장은 되고, 실제로 보낼 때 실패해요. 템플릿까지 연결한 뒤 본인 번호로 한 번 받아 보시고, 안 오면 솔라피 콘솔 메시지 > 발송 내역 에서 실패 사유를 확인해 주세요.

💡 한 칸만 고칠 수는 없어요
저장하면 네 값이 통째로 바뀌어요. 발신번호만 바꾸려 해도 API Key 와 Secret 을 다시 넣어야 하니, Secret 을 잃어버렸다면 5-3 의 재생성부터 하세요.

다음 단계 — 템플릿 연결

발신 인증은 스토어 전체의 스위치일 뿐이에요. 실제로 알림톡이 나가려면 알림을 보낼 상황마다 카카오 승인을 받은 템플릿을 연결하고 자동 발송을 켜야 해요. 「알림톡 템플릿은 어떻게 승인받고 연결하나요?」 글에서 이어서 안내해요.